Добрый день.
Заказное письмо с заявлением "о возврате денежных средств, в связи выплатой кредита" и вложением (справка из банка о закрытии кредита+оригиналы справок из налоговой о неполучении выплат за два последних года, реквизиты р/с, страховой полис), было Вами получено 28 декабря 2018 года. Сегодня 25 января 2019. Прошло больше чем 10 рабочих дней. ГДЕ ДЕНЬГИ?