Здравствуйте.
В апреле 2018 года был получен кредит в автосалоне "Тойота" в Ростове-на-Дону. Кредит был одобрен "Совкомбанком", так же была навязана страховка на машину около 23 000 рублей. При подписании договора нам не дали ни сам страховой полис, ни номер этого полиса, и сказали, что страховку можно вернуть только после смены собственника (то есть сначала погасить кредит, а потом продать авто).

Кредит выплатили в августе 2018, продали автомобиль в январе 2019, решили написать заявление на возврат страховки. В Ск Кардифф сказали, что ничего возвращать не будут, потому что правила сменились (что за бред, какие ещё правила?), посоветовали обратиться в "Совкомбанк". Там вообще головой качают, ничего не знают. Несколько дней назад было принято получить от "Кардифф" официальный отказ, и подать в суд за нарушение условий российского законодательства,так как если ты обращаешься онлайн, они вообще не считают нужным давать какой-нибудь вразумительный ответ.