Добрый день!

Страховался в Ингосстрахе не первый год, все было прекрасно пока не: Произошло ДТП не по моей вине.

Обратился в Ингосстрах. Выдали направление на ремонт по ОСАГО от 19.11.2018. Съездил на расценку 02.12.2018 в автосервис на Дмитровском шоссе 107.

12.12.2018 позвонили из сервиса и сообщили, что не могут отремонтировать мой автомобиль за ту сумму, которую согласовал Ингосстрах, за разъяснениями попросили обратиться в страховую. Пытался дозвониться в страховую - бесполезно. 

13.12.2018 написал жалобу на сайте Ингосстраха с просьбой оперативно решить вопрос, т.к. автомобиль используется инвалидом 1 группы. Жалобу зарегистрировали и забыли.

28 января 2019 г.  напомнил о себе еще одним письмом. Пришел ответ с предложением получить деньги вместо ремонта. Ответил страховой, что меня такой не устраивает и хочу отремонтировать автомобиль по выданному направлению, но видимо и это письмо ушло в пустоту. 

Желаю всем не попадать в ДТП, даже не по своей вине!