Добрый день!
Хочу выразить благодарность компании за возможность быстро и без доп услуг оформлять полис осаго, не выходя из дома. Но есть один минус. Долго работает обратная связь. Вот, почитав, отзывы, решил тоже здесь написать.
Дело в том ,что я заключил договор осаго на сайте. Все данные несколько раз проверил, но когда получил полис и заявление на почту, оказалось что в заявлении указаны не мои паспортные данные. Как такое может быть, не знаю. Неверные все цифры серии и номера. Если бы я где и ошибся, ну в одной цифре, двух, но не во всех. На эл.адрес компании eosago@alfastrah.ru отправил заявлении о досрочном расторжении, т.к полис должен вступить в силу 09.11.2018, и тут же оформил новый. Сейчас в базе РСА у меня два полиса. Прошу помочь вернуть деньги и расторгнуть договор ХХХ 0061980965 от 29.10.2018.
После данного отзыва на вашем сайте в прошлом году 08.11.2018г (14206), я получил ответ от компании, где меня попросили прислать скан паспорта. Я отправил. Через какое-то время пришло письмо, где было указано, что подпись в заявлении о досрочном расторжении договора, отправленном еще в октябре 2018г не соответствует, подписи, как в паспорте. Что за бред!!! Я паспорт получал 16 лет назад. И где написано,что роспись в заявлениях должна соответствовать паспортной?
Хорошо. Я переписал заявление, расписавшись,как в паспорте! Отправил скан заявления на eosago@alfastrah.ru 18.01.2019г. В ответ-тишина. Договор не расторгают, деньги не возвращают! В базе РСА у меня два действующих полиса на один автомобиль!
Прошу помощи!
Серия договора ОСАГО Номер договора ОСАГО Страховая компания Ограничение лиц, допущенных к управлению транспортным средством Заранее, благодарен!
Не расторгают договор Осаго, не вступивший в силу
Оценка:
Не засчитана