Итак, 29.12.2017 я ехал по главной дороге на своей Ауди А4 гос. номер Е***ХС и на перекрёстке водитель автомобиля Газель не уступил мне  дорогу и произошло ДТП, естественно не по моей вине, о чём свидетельствуют документы выданные сотрудниками ДПС, в следствии которого вся передняя автомобиля была разбита,  смялись лонжероны и повёлся левый стакан, не говоря уже о других элементах.

После чего в "Альфа страхование",   (владельцем полиса ОСАГО этой компании я на тот момент являлся), были направлены все необходимые документы. По истечению срока предусмотренного на осмотр моего авто, я самостоятельно направился в страховую и выпросил лист, согласно которому мой автомобиль должен быть осмотрен, сотрудник компании смотрел на меня с недоумением и был удивлён почему я не приехал на осмотр сам, хотя в документах было указано, что транспортное средство не способно передвигаться. В указанную дату мой автомобиль был осмотрен специалистом "Альфа страхование", после чего мне сказали ждать решения страховой.

Пока решение принималось, я вызвал независимого эксперта, на основании экспертизы которого, была признана тотальная гибель моего автомобиля. По истечению срока выделенного страховой компании на принятие решения, никакой информации я не получил. Так как времени, из-за плотного рабочего графика, у меня нет, мной было принято решение заключить договор с ООО "Автокапитал", что бы они представляли мои интересы и выполняли все необходимые процедуры.  Время шло и одним прекрасным утром я получил "запоздалое письмо" с направлением на ремонт, о чём я осведомил своих представителей. Так как была признана тотальная гибель автомобиля, в "Альфа страхование" были направлена претензия, на которую был получен отказ и началось судебное разбирательство в Арбитражном суде воронежской области, опишу вкратце:

23.05.2018 - ООО "Автокапитал" подал исковое заявление
24.05.2018 - заявление принято судом к производству с рассмотрением в порядке ущербного производства
19.06.2018 - получен отзыв от "Альфа страхование" на исковое заявление
3.07.2018 - ходатайство от "Автокапитал" о назначении экспертизы
6.07.2018 - предварительное судебное заседание
16.07.2018 - ходатайство от "Автокапитал" о приобщение к делу дополнительных документов
1. 08.2018 - дополнение к делу
9. 08.2018 - решение суда о назначении экспертизы 
18.10. 2018 - заключение судебного эксперта о признании тотальной гибели авто
25.10. 2018 - ходатайство от "Автокапитал" об ознакомлении с материалами дела
29.10. 2018 - решение суда о привлечении меня как третьего лица
7.12.2018 - отзыв от "Альфа страхование" на исковое заявление
10.12.2018 - судебное заседание, на котором я лично присутствовал, но к сожалению, отсутствовал представитель "Альфа страхование", который попросту не явился.
14. 12.2018 - Решение суда о взыскании со страховой денежных средств за выплату по страховому случаю, расходы за эвакуатор, экспертизу и судебные издержки.

Казалось бы есть решение суда и скоро выплатят деньги, но новый год преподносит очередные сюрпризы:

10.01.2019 - Апелляционная жалоба от "Альфа страхование"
22.01.2019 - Дополнение к делу
29.01.2019 - Решение апелляционного суда об оставление апелляции без движения из-за некорректного оформления страховой.

Продолжение следует...

P/S Я не любитель тратить время на написание различного рода отзывов, это скорее крик души, ведь когда вы покупаете страховой полис, вы уверены что в случае ДТП убытки будут возмещены в установленные законом сроки, тем более когда пришествие произошло не по вашей вине.

Тщательнее выбирайте страховую компанию и будьте аккуратнее на дорогах.