Являюсь обладателем полиса ОСАГО в Альфа Страховании. Полис XXX 0051583996, выдан 09.08.2018.  В момент покупки этого полиса выяснилось, что мой КБМ был "сброшен" на начальный 03 класс. И это не смотря на 10-летний стаж безаварийного вождения и того обстоятельства, что в предыдущем полисе (EEE 1018238643) был указан корректный КБМ, с учетом моего стажа!

Незадолго до покупки этого полиса я менял ВУ, так что, видимо, КБМ был сброшен именно поэтому. Так что я обратился в офис Альфа Страхования по этому вопросу. Но девушка в офисе сказала, что по каким-то неизвестным причинам не может восстановить мой КБМ и предложила сделать это самостоятельно на официальном сайте Альфа Страхования.

Однако, оказалось, что и здесь надеяться не на что - после заполнения формы обращения, выходит сообщение: "Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису." - и все. Так сайт себя ведет месяцами, и никто ничего не делает, чтобы исправить ситуацию. И как я вижу, с таким сталкиваюсь далеко не только я.

В результате, при проверке на сайте РСА моего КБМ: 1(ничего не найдено)

И самое главное -  я не имею никакой возможности исправить значение своего КБМ - как очно (в офисе), так и электронно.