Брала кредит в Почта банке 17.01.19. Уже 21.01.19 отправила заказным письмом отказ от навязанной страховки Альфастрахование-жизнь (полис-оферта L0302/509/40103960/9). Страховая получила письмо 24.01.19. После моего звонка на горячую линию, мне сообщили, что 4.02.19 было принято положительное решение о возврате мне страховой премии в полном объёме и что деньги придут на мой счёт не позднее 8.02.19.
Сегодня, начитавшись отзывов, о том, что страховая затягивает с выплатами, решила ещё раз позвонить на горячую линию... и сроки мне уже озвучили другие - до 13.02.19 сказали ждать, обосновывая задержку техническим сбоем, который произошел в компании. Уже нарушен 10 дневный срок возврата денег. Очень интересует точная дата возврата денег, а не размытые сроки.
Задерживают выплату после отказа от страховки
Без оценки