26.12.2018 года я заключил три договора страхования Медицина без границ для всей семьи, вступающих в действие с 29.12.2018, в рамках продления действующих договоров, заплатил страховую премию на общую сумму около 58 тыс.рублей, а 27.12.2018 написал заявления о расторжении договоров (доп.соглашения N18710bdw00048-r00001, 18710bdw00049-r00001,18710bdw00050-r00001 от 27.12.18 ).
В результате даже через полтора месяца я не получил возврат своих средств, в офисе ничего не знают, кроме того, что принято решение "расторжения договоров без возмещения".
Неоднократные обращения по электронной почте (заявка 94189, 95536), через контакт-центр 3264075, результата не дали, кроме отмазок - мы не обладаем информацией, принято решение расторгнуть договора без возмещения, обращайтесь письменное, ответ получите почтой россии). Я подозреваю, что в ответе на бумаге будет то же самое, хотя это уже беспредел какой-то - невозможно представить причину отказа в возврате страховой премии при расторжении договора, который еще даже не вступил в силу! Остается только в суд идти и требовать возмещения за неосновательное обогащение компании за счет клиентов!
Медицина без границ - расторжение полиса без возмещения
Без оценки