Нет направления
Без оценки
Застрахована по КАСКО. Случился страховой случай, на осмотре была 05 января 2019 года, сказали ожидать направления 30 (!) рабочих дней. До сих пор (16 февраля 2019 года) нет направления, позвонила в службу поддержки - сказали не хватает какого-то дополнительного соглашения (хотя до этого звонила более трех раз и никто о каком-то доп. соглашении не говорил), даже если нужно это доп. соглашение - они могут его посмотреть в базе, так как явно оно у них в двух экземплярах. Никто не уведомлял меня об отсутствии в деле какого-либо нужного документа.