Добрый день! 16.02.2019 г. решили застраховать автомобиль по КАСКО. Обратились в офис Ингосстрах в г. Королев на Циолковского 27. Предоставили все документы для оформления. Сотрудница офиса все грамотно и корректно внесла наши данные (личные,транспортного средства) и озвучила сумму для оплаты КАСКО. Но прежде чем заключить договор, она направила в службу безопасности на проаверку, как понимаю ПТС, так как он у нас ДУБЛИКАТ. После чего мы обусловилсись встретиться и подписать договор, как только служба безопасности проверит ПТС.

Примерно в 17:00 сотрудница офиса в г Королев, куда мы обратились для заключения договора, перезвонила и сообщила, что служба безопасности не рекомендовала заключать договор, по причине того, что не может подтвердить трудоустройство моей супруги, так как она является собственником транспортного средства.

Уважаемая компания, поясните пожалуйста, на каком основании нам отказывают и какое дело службы безопасности на трудоустройство моей супруги, если мы оплачиваем полис КАСКО на месте? Если автомобиль приобретал я, в подарок, как законный супруг, на заработанные мной честным трудом денежные средства. Это оскорбительно и унизительно отказывать с такой формулировкой! Это что за отношение к потенциальным клиентам. Первый раз обратились к вам за полисом и уверяю вас, с такой политикой, и отношению к клиентам больше никогда не будем к вам обращаться. Будем стороной обходить вашу компанию и своим близким буду советовать не иметь с вами никаких дел!!!! Мне не трудно обратиться в другую страховую компанию и оплатить КАСКО. Уверяю Вас так и сделаю. Просьба выразить благодарность сотруднице офиса, которая работала 16.02.2019 года по вышеуказанному адресу. Единственная к которой у нас нет претензий из всей вашей компании!