10.03.2016г брал кредит на сумму 200 000 рублей за номером 15524206 Д-н Геннадий Г. у тогда еще "Лето-Банк", нынче "Почта Банк". При заключении договора, естественно, навязали договор страховки, страховщик "ООО СК "ВТБ Страхование". Программа "Новый Стандарт", Полис Единовременный взнос №15524034 страховая сумма 406 000 рублей, страховая премия 39 585 рублей.

У них прописаны страховые случаи - смерть, инвалидность и травма. Мой случай - травма, мне отрезало часть мизинца дверью на почтамте, пришлось удалять часть кости, т.е., как написано в больничном - ампутация части фаланги 5 пальца правой кисти.

На больничном пробыл чуть больше месяца. Решил обратиться за страховкой, собрал все документы и 25.01.2019 подал их, номер обращения 011856/19. Пришел отказ в выплате на основании того, что мой случай не является страховым. В таблице страховых выплат на сайте ВТБ Страхование (УТВЕРЖДЕНО Приказом от 02.08.2010 № 121-од, в редакции Приказа 20.07.2017 № 270)  мой случай есть (Травматическая ампутация части ногтевой фаланги 1 пальца с дефектом кости), однако в моем договоре страхования такого нет, в нем предусмотрены выплаты только при переломах костей запястья или пястных костей одной кисти. Это, на мой взгляд, самый настоящий обман.

Прочитал повнимательнее их таблицу в моем договоре (жаль, не могу вставить фото, поэтому коротко напишу самое хитрое из их уловок. Допустим, пункт 18 - страховым случаем является перелом фаланг четырех и более пальцев. Точка. Т.е. сломать три пальца на ноге - это не страховой случай. Или пункт 14 - перелом костей голени (за исключением области суставов) - т.е. сломать ногу в районе щиколотки не будет страховым случаем.

КРУТО придумали ребята.

P.s. Какие-либо пояснения давать по телефону отказались, звонок был 14.02.2019, мол, все написано в письме (в письме написано просто, что вам отказано, ибо это не страховой случай). Повторюсь, мне отрезало часть пальца, была операция. И это, оказывается. не страховой случай.

Большой минус всем структурам ВТБ.