05.02.2019 г. произошел страховой случай - остановилась на светофоре, а автобус сзади затормозить не успел, в результате имеем повреждения авто. Разногласий не было, подписали европротокол, и на следующий день обратилась в ВСК с заявлением на получение возмещения.

Из офиса отправили на СТО, там произвели экспертизу авто, сразу было сказано, что машина пройдет, скорее всего, по тоталу (автомобиль старый Toyota Carina 1994 г. и повидавший жизнь, повреждения вроде бы и не большие, машина на ходу, но по запчастям и ремонту выходит дорого). Так в итоге и вышло.

11.02. подписали соглашение об урегулировании разногласий, предупредили, что деньги будут перечислены на счет в течение 5 рабочих дней. 
15.02. деньги были получены.

Итого имеем ровно 10 дней с даты ДТП. Суммой, в принципе, не обидели, на ремонт как раз хватает. Приятно удивлена работой компании, т.к. почитав отзывы, решила, что дело очень затянется. Но нет, повезло! Спасибо, продолжайте в том же духе!