11 февраля 2019 было подано заявление на прекращение договоров страхования номера 19000CIZ11295, 19000BBZ02396, 19000BBZ02394 от 07.02.2019 в период охлаждения. В течении 10 рабочих дней (14 календарных) денежные средства так и не поступили на мой счёт. Сегодня уже 22 число, обратилась в офис на ул. Островная, д4 - менеджер вяло ответил ничего не знает, информации нет, пишите жалобу, обращайтесь в суд. То есть просто "послали" без каких либо объяснений. Когда будет произведён возврат средств? Почему компания так нагло нарушает установленные законодательством сроки?