Добрый день! Некоторое время без проблем пользовался услугами компании АстроВолга, но в последнее время зачастили ошибки, особенно касательно технических возможностей сайта. Вот, например, причина того, что я пишу отзыв - буквально на днях поменял водительское удостоверение и пошел вносить новую информацию в электронный полис. И что я вижу? Вместо подтверждения ошибка, какой-то сбой произошел и ничего в итоге не сохранилось. Попытался несколько сделать это еще два раза - результата ноль. В личном кабинете не лучше, ошибка через ошибку, в итоге изменения внести в полис вообще невозможно.
Я думал, что это временный технический сбой на сайте, но на следующий день ничего не исправилось. Пришлось звонить на горячую линию, там, естественно, пообещали разобраться в короткий срок, и вот я, как дурак, сижу и жду результата уже который день со старой информацией в полисе. Не знаю, куда еще обратиться, надеюсь, хотя бы этот отзыв привлечет внимание, потому что ну нельзя так поступать с клиентами.
Не могу внести изменения в полис...
Оценка:
Не засчитана