29 января 2019 года мной подано заявление о страховой выплате в связи с дожитием до даты окончания договора страхования на имя генерального директора ООО «СК«Ингосстрах-Жизнь» Ч-ва В.В.  (заявление подавалось через персонального менеджера ПАО "Промсвязьбанк"). Статус заявления непонятен, сотрудники ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по данному вопросу со мной не связывались.

15.02.2019 в личном кабинете на https://www.ingos.ru/ мной оформлено обращение с просьбой разобраться и сообщить о статусе моего заявления и сроках выплаты страхового обеспечения но на 25.02.2019 ответа нет. 

Почти месяц ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» вместе с ПАО "Промсвязьбанк" не могут обработать моё заявление и вернуть мои денежные средства.