Доброго всем времени суток!
3 марта решил оформить полис e-осаго на свой мотоцикл. Этот квест приходится повторять ежегодно. Почему квест? Да потому что никогда не выходит гладко и сразу. Не любят у нас страховать мотоциклы и Амурскую область не любят.
Но собственно к делу: с 1 марта пытаюсь сделать страховку. Принципиально не хочу кормить посредников и страховые с их допами в офисах. Перебрал все страховые офисы которых есть в Благовещенске. Везде какие то проблемы с электронным осаго. 3 марта при очередной попытке перебросило на РСА, смотрю - страховая Альфа-страхование. Хорошие рейтинги, нормальные отзывы. Ура! Попробую. И на удивление все получилось. Заполнил, прошел проверки, оплатил. На e-mail прошло:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.Страховая организация: АО "АльфаСтрахование"
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0075069442
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «01» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «31» марта 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «01» апреля 2019 г. по «31» октября 2019 г.
Полис не пришел. Ну ладно думаю, пойду в личный кабинет гляну. Ан нету полиса! По базе РСА - "У страхователя"...
Звоню на горячую линию Альфы 8-800-333-0-999.
15 минут меня перекидывали между специалистами и по окончанию так никто и не ответил. Сегодня позвонил снова: 14 минут висел на телефоне и о чудо! Ответила девушка, которая рассказала про ужасный сбой на стыке рса и альфы! Что специалисты работают над устранением и им надо всего 2-3 недели. НЕДЕЛИ!!!!!!! Мегасервис! Супер! И 2 варианта - ждать или расторгнуть договор. Прекрасная компания! Торжество электронных технологий! Вероятнее всего это первый и последний мой полис в этой компании.
Моя оценка сервису - КОЛ!
Жду развития событий, а также комментариев от представителя Альфы. Надеюсь все же получить свой полис на ***047@gmail.com
Оформление e-oсаго через РСА
Оценка: