08.03.2019 взяла в кредит телефон. Дополнительно,считаю навязанно включили страхование жизни и здоровья. Хочу отказаться,но мне сказали что это не возможно! Звонила и в банк "Русфинанс" и в страховую фирму.
Обратившись по номеру 8 800 700 7333 в ООО "Сосьете Женераль Страхование жизни" я попросила расторгнуть договор и вернуть мне страховую премию, на что сотрудник Страховой компании ответила мне, что заявление написать вы можете, а возврат страховой премии вам не выплатится. То есть в возврате страховой премии мне отказали, не объяснив по какой причине.
Согласно "Правилам личного страхования заемщика кредита",размещенным на сайте страховой компании ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ" Страхование жизни", согласно п.7.4.7 "Договор страхования прекращается в случае отказа Страхователя от Договора страхования в течение Свободного периода", а согласно п.7.5.4" в случае досрочного прекращения договора страхования по причинам, указанным в п.7.4.7 настоящих правил страхования, Страховщик возвращает Страхователю 100% уплаченной страховой премии".
Также есть указания банка России от 20 ноября 2015 года №3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", согласно которому "При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течении пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая" .
"Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее-дата начала действия страхования) , уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме".
В связи с вышеизложенным, прошу Вас аннулировать договор страхования жизни и здоровья и связаться лично. В случае если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в Центральный банк Российской Федерации или в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6, ст 13 закона РФ "О защите прав потребителей" , а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности.
номер договора 43******708
телефон для связи 8912*****575
***@mail.ru
Отказ в расторжении договора страхования
Без оценки