Обратился в колл центр данной страховой компании 12.03.19 примерно в 18.30 (оператор Виктория) с вопросом о порядке расторжения договора. После того как я сказал, что договор оформлен на жену, мне сообщили, что информация доступна только застрахованым лицам и даже общую информацию о порядке расторжения дать не могут! Это вообще как?! То есть мне, как потенциальному клиенту, могут дать информацию о заключении договора страхования, а о расторжении не могут.

Желаю вам удачи в объяснении данной ситуации сотрудникам центробанка!