Произошел страховой случай по полису оферте № F0PRT510S18072602266 (Dfhbfyn Cnfylfhn 5). Обратились в страховую компанию по общему телефону 8-800-333-84-48, собрали все документы по списку, указанному на сайте страховой компании (туда нас отправила дувушка из колл-центра). Потом решили обратится (на всякий случай) в отделение банка, где нам выдали ещё список документов, которые нужны для страховой компании. После того как были отправлены документы и по отслеживанию, получены страховой компанией, ни звонка о полноте комплекта документов или о том, что нужно что-то доотправить или же по правильности заполнения документов, ответов и звонков нет! При попытке уточнить что с документами, девушки из колл-центра говорят "ждите ответа" на этом разговор с ними просто заканчивается тем, что они бросают трубку!!!

Безобразное отношение к клиенту и некомпитентные сотрудники!!! Сложилось впечатление, что это как минимум военная засекреченная организация, в которую дозвониться просто не реально и из живых людей у них существует только колл-центр с девушками, которые не знают норм и правил общения с клиентами!!! Страховая премия составляет ни много ни мало пости 250000 рублей, когда оформляли кредит, согласились, сказали что без страховки могут не одобрить...А теперь ещё и не добиться никакого телефона и никаких ответов по состоянию документов! Это кошмарно!!! Ужасная организация!