Не могу внести изменения в полис осаго ХХХ0037427113 от24.04.2018. Поменяли с мужем водительские удостоверения. Предложили загрузить все документы. Загрузила. Никакой реакции, даже не зарегистрировали    обращение. Полис мужа изменили без проблем в этой же страховой компании. Неужели нужно обязательно писать отрицательный отзыв на банки.ру. 
Пожалуйста разберитесь.