Мной 02.03.2019г был заключён договор 19180FCS01884. Но 07.03.2019 я подала заявку на расторжение. Сегодня 21.03.2019 прошло 14 дней с момента подачи заявки на расторжение и документы до сих пор на рассмотрении!!! Я дозвонилась до ГЛ ВСК и у меня ещё один появился номер-3388516. Сказано, что в течение 3-х дней наконец документы рассмотрят. Если ничего не изменится, то следующий мой шаг- пойду дальше.. прокуратура, суд. Надеюсь, что информация дойдёт до руководства и проблема решится сейчас.