Добрый день! 
12.03.2019 оформил полис е-осаго ХХХ0075896374, сразу же пришел с ошибкой-четыре раза был вписан один и тотже человек, а второй водитель отсутствовал,сразу же было сообщено об этом 12.03.2019г.

Внести изменения можно только с даты начала действия т.е.с 16.03.2019г.,дождались но не удалить не добавить в полис водителя невозможно, так как после нажатия кнопки "сохранить" выскакивает сообщение об ошибке, внесение изменений невозможно. Каждый день звонил на горячую линию-вам перезвонят ,все будет исправлено и внесено .21.03.2019 клятвенно пообещали что до 13 часов 22.03.2019г. проблема будет решена,но только слова.

Обращался на электронную почту, писал в службу контроля качества. Мои обращение зарегистрированы от 16.03.2019 (вх. № 384748), 21.03.2019 (вх. № 385830). Ответ пришел 22.03.19 вроде бы все устранено, но удален только водитель ,вписанный 4 раза ,а добавить водителя невозможно-как была ошибка так и есть. Меняйте Програмистов. В какой  офис  в Воронеж ехать не говорят, в Россоши офиса, который может вносить изменения нет. Авто простаивает с 16.03.19. С таким  отвратительным отношением к клиентам СК сталкиваемся впервые, Помогите внести изменения. 

Ответ представителя компании: АльфаСтрахование 22.03.2019 11:27

Добрый день!
Информация, указанная в обращении, принята во внимание и передана в ответственное подразделение компании. По имеющейся информации проблему устранили.

Попробовал, ничего не изменилось, Вы будете исправлять ошибку? Или нужно обращаться в ЦБ?