20.02.2019 при оформлении кредита в Совкомбанке, мне была навязана услуга Страхование жизни от страхового дома ВСК.
25.02.2019 я обратилась в офис страхового дома и написала заявление об отказе от данной услуги и возврате страховой премии в размере 104 982,50 руб. на мой счет в Совкомбанке. В заявлении указаны сроки возврата: 14 дней.
По истечении этого срока выплата не поступила и я позвонила в страховой дом ВСК и оставила устную заявку для ускорения выплаты. Срок рассмотрения заявки 3 дня благополучно прошел - выплат нет. Я позвонила повторно, заявку направили на рассмотрение руководству и уверяли меня, что еще через 3 дня после повторной заявки выплата поступит.
Сроки вышли, сейчас по звонку мне уже не говорят никакой конкретики: сроков, статуса заявки. Говорят, что нужно просто ждать. Никогда не обращайтесь в эту компанию и не оформляйте там услуги. Они нарушают все документально зафиксированные сроки.
Не соблюдают сроки возврата страховой премии
Оценка: