Угораздило меня 28.01.2019 оказаться потерпевшим в аварии, где виновник имел полис ОСАГО в компании Ингосстрах.

У меня снесена морда автомобиля.

Видео аварии:
https://yadi.sk/i/_YZMLjt-wgM_Rw

01.02.2019 я записался на осмотр в страховую и подъехал, показал автомобиль, в заявлении на выплату/ремонт я сразу указал, что не готов доплачивать за ремонт и не рассматриваю варианты неоригинальных или бу запчастей

Страховщик сформировал дело об убытке № 75-33367/19 от 01.02.19 и сказал, что пришлет мне направление на ремонт

13.02.19 я получил направление на ремонт с суммой лимита 223 200руб., вот, выкладываю: https://yadi.sk/i/3cx2uKlli4oXsQ

15.02.19 я поехал по направлению на ремонт, чтобы сдать автомобиль в ремонт в СТО

Во время осмотра авто мы с приемщиком СТО выяснили по кодам моих запчастей, что только две мои фары стоят 226 000руб., а надо же ещё на что-то ремонтировать всё остальное !
https://yadi.sk/i/xpiMFtn70EPd7Q

Это скриншот с официального сайта prices.autoins.ru, по которому страховщик должен калькулировать стоимость запчастей для убытка Видно, что две мои фары стоят 226 000руб. !

Что делает Ингос ?
Они вписывают в убыток номера не моих фар (tlc200, комплектация brownstone, фары с партномерами PZ36760510 и PZ36760509) - а вписывают только левую фару с номером не от моей машины 8118560F30, которая стоит 21 800руб., про правую фару они вообще удачно забывают !
Скриншот:
https://yadi.sk/i/8F1vtLFPYO4pog

Вместо двух моих оригинальных фар - какую-то ерунду копеечную мне подменили/рассчитали !

Мне отзвонился мастер-приемщик из СТО и назвал сумму ремонта авто 536 000руб. Он меня "обрадовал", что страховая увеличила лимит до 267 000руб. Какое, “счастье” ! Всего-то надо доплатить 536 000-267 000 = 269 000руб., чтобы отремонтировать мою повозку! Запись тел. разговора с мастером-приемщиком СТО, чтобы не показалось, что я путаю цифры:
https://yadi.sk/d/42HYm4RJ385MrA
(выкладываю смело, т.к. всё равно СТО предупреждает, что все разговоры записываются)

Я написал во "внутренний аудит" ингоса жалобу: https://yadi.sk/i/4cYm9HpJqsW6WA

Через 10 дней ответ-шаблон, из которого я понимаю, что мою жалобу даже никто не читал:
стр.1 https://yadi.sk/i/EuJ7giVbKGwHXw
стр.2 https://yadi.sk/i/nrxkozyFLdRg4g

На дворе 27.02 и я уже месяц как "ремонтируюсь", судя по сайту Ингоса:
https://yadi.sk/i/_DaxOo63DBJrsg

В марте мне сообщают, что т.к. я не готов доплачивать 269 000руб. за ремонт - страховая готова мне выплатить деньги с учетом износа 39% и называют сумму 177 000руб., но при одном маленьком условии.

Необходимое условие выплаты - надо подписать соглашение с Ингосстрах. Прошу выслать мне соглашение – мне отказывают, “ничего мы не высылаем, только у нас в офисе лично можете ознакомиться с соглашением”.

12.03 еду в офис Ингоса, и там мне дают на подпись секретное соглашение !

Я читаю и офигеваю...
стр.1 https://yadi.sk/i/5yq_bypLzfR0Pg
стр.2 https://yadi.sk/i/knDjZt-cb7kEpw

Хорошо, хоть ипотеку не вписали в один из пунктов ! П5.1 это жесть.

Посылаю к чертям такое соглашение, пишу им заявление на выплату денег.
https://yadi.sk/i/o9cheR21bbxXGA

21.03 получаю ответ:
https://yadi.sk/i/YybhPoGpswvphg

Это просто финиш.

ИТОГО О ИНГОСЕ:
1. они спецом подменяют детали для убытка на самые дешевые
2. никто не читает жалобы, на них просто шлют ответы-шаблоны
3. их цель - тянуть резину и мурыжить столько, сколько возможно
4. заставляют подписать кабальное соглашение, по которому принимаешь посчитанную ими минимальную сумму и отказываешься от её оспаривания. а иначе - ни денег, ни ремонта

Это современное ОСАГО !? Это просто обманщики!

Встретимся в суде!