04.03.2019г. в офисе компании были написано и принято заявление об отказе от страховки (договор №ОТР-17ПД/ 2019-23396950 от 26.02.2019г.) в рамках периода охлаждения 14 дней. Прошло уже 26 дней, деньги не поступили на указанный банковский счет.

Так же звонил на горячую линию ,сказали заявление принято 21.03.2019. Номер заявки 3388684. Вышли сроки выплаты, деньги до сих пор не пришли на счет.

Хочу получить официальный ответ страховой компании, когда деньги будут возвращены? Период охлаждения предусмотрен законом, срок на возврат регламентирован законом, когда будет перевод денежных средств? Направляю Вам досудебную претензию, после чего обращаюсь в суд.