При покупке автомобиля 14.03.2019 г., страховым агентом мне была навязана страховка КАСКО. По договору №190J0VO011558 от 14.03.2019 г., мной была оплачена сумма в размере 47 693 руб. 14 коп. 
 
В период охлаждения 20.03.2019 г., мной было подано заявление и составлено Дополнительное соглашение №190J0VO011558-R00001 о возврате страховки КАСКО. Мне была перечислена сумма в размере 35 053 руб. 73 коп. 26.03.2019 г.  

Фактическое пользование страховкой составило 6 дней. Так как я расторгла договор КАСКО в период охлаждения (14 дней) и на момент расторжения страхового случая не наступило по моей машине, мне не понятно: куда делась остальная сумма в размере 12 000 руб.?