14.03.19г мною было отправлено заказное письмо, которое было получено данной Страховой компанией 19.03.19г. В данном письме весь пакет документов для возврата уплаченной мною страховой премии (по кредитному договору с Русфинанс Банк) в период "охлаждения". До сегодняшнего дня деньги не поступили на мой счет и ответа тоже нет.

Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги. В противном случае оставляю за собой право обращаться в ЦБ и далее. Учитывая еще, что НИКАКИХ документов на страхование мне не дали, все это указано в письме и подтверждается фактами.