17.02.2018 купила автомобиль в кредит на 3 года.

При оформлении кредита в ООО "Русфинанс банк" оформили страхование жизни (с.к. "ООО Сосьете Женераль Страхование Жизни"). Договор на кредит (№ 1597872 от 17.02.2018 ) был закрыт досрочным полным погашением 18.02.2019. 

20.02.2019 в отделении банка ООО "Русфинанс банк"  по адресу: Москва, 2-й Сыромятнический переулок, д.1, было подано заявление на возврат части страховой премии в связи с досрочном погашении кредита. Сотрудник банка уверил о поступлении денежных средств в течение 10 рабочих дней на расчетный счет с момента подачи заявления. По состоянию на 29.03.2019 деньги на счет не поступали. Вынуждена обратиться в Центральный банк Российской Федерации, а так же в суд с возложением всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч. 6, ст. 13 закона РФ "О защите прав потребителей".
1597872