ОЦЕНКА:129.03.2019 Приобрел ЕОСАГО серия ХХХ №0078211187, после ввода всех данных и проверки, я приступил к оплате. Пришла смс с паролем о снятие с моей банковской карты суммы 6008.29 руб. Как только я ввел пароль и выполнил транзакцию, у меня с карты сняли по мимо 6008.29 еще 350 рублей. Сняли без смс и какого - либо моего согласия. Я сразу же позвонил по горячей линии 8 800 333 0 999. Оператор мне сказал, что я не убрал галочку и купил дополнительный продукт. На мое предложение подробнее рассказать про данный продукт и показать договор, который я с ними заключил, оператор прикатил разговор и оборвал телефонный вызов. Как оказалось позднее я якобы приобрел вместе с ЭОСАГО полис Страхования жизни № 41921/398/02249/19 от «29» марта 2019 г.
Я заявляю, что никакой дополнительный полис я не покупал, а деньги списаны с моей карты без моего ведома. Прочитав отзывы понял, что компания так изымает деньги уже не первый год. Сразу же написал жалобу в Центробанк, Роспотребнадзор и в Прокуратору города Москвы, а так же заявил о обманом списании в свой банк. Предлагаю компании АО Альфастрахование, добровольно вернуть мне деньги, пересмотреть свою систему продаж ЕОСАГО и далее не пятнать свою репутацию серьезной компании, такими мелкими обманными махинациями.
Без смс изъяли с карты 350 рублей!
Оценка:
Проблема решена