Предыстория истории страхования квартиры на последнем этаже в комфорт-новостройке. Много лет страхую авто в другой страховой, решил обратиться к ней же за страхование квартиры, но то, что меня раздражало по КАСКО, проявилось и по квартире. Маринки, чо уж...

В общем, компании наплевать на клиентов. Пришлось искать. На банках и Альфа и прочие имеют массу отзывов, но напрягло то, что большинству страховых настолько наплевать, что они даже не отвечают на отзывы! Альфа, наоборот, реагирует.

Был удивлен, но агент, известный по автофоруму, посоветовал полис от Альфы для квартиры. Что ж, решать было тяжело, но пришлось - и полис был куплен. ДОрогой, нестандартный, но риски - дело такое, лучше их предусмотреть и застраховать.

И беда пришла в первый же отопительный сезон, залило квартиру, и соседа снизу, быстро отключили отопление, так что дальше вода не пошла. Нервов было потрачено очень много. Да, полис есть, но страховал первый раз квартиру, с Альфой дел не имел. Так что всё непредсказуемо. Однако оказалось, что в тяжелой ситуации могут найтись люди, готовые помочь - а именно работать быстрее, почти мгновенно. И независимый эксперт приехал очень быстро, и доки удалось оформить быстро. А мне, на минуточку, пришлось через полстраны лететь устранять последствия и оформлять страховой случай... А потом ещё обратно возвращаться! Так что на счету был каждый день.

И всё удалось сделать очень быстро, даже сверхбыстро. Но самое важное, конечно, это размер выплаты. И вот тут я был удивлен - если моя страховая по КАСКО и ОСАГО постоянно занижала и обманывала, то Альфа выплатила достаточную сумму для переделки ремонта! И даже сосед остался доволен - ему страховая по моему полису (была гражд.отв-сть застрахована) тоже выплатили столько, что вполне хватило на переделку нового ремонта с шумоизоляцией потолков...

Так что пришлось не лениться, и написать отзыв. Ибо страховая заслужила!