Случилась со мной неприятная ситуация, попал в ДТП. Уведомил страховую и службу безопасности, что есть подозрение что это мошенники и что буду с ними судиться. Почти в течении года судился с ГИБДД, в итоге постановление в отношении себя я отменил. Ждал еще пару месяцев пока документы придут в Областное Гаи, чтобы пойти в страховую. Радостный в феврале получил все документы, направился в страховую, там как выяснилось очень длинная очередь, записали на середину февраля. Пришел сдавать документы, а мне говорят, по вашему случаю всё уже выплачено второй стороне. На мой вопрос каким образом было выплачено, если у меня вот все документы и судебные решения на руках, сроки нигде не пропущены, ничего вразумительного ответить не смогли. Сказали будем разбираться, в итоге через 2 недели мне пришел отказ в выплате.
Ладно с отказом еще можно согласится, так как в РСА прописано что-то вроде, если обаюдная вина, то никому не платят. НО я отменил постановление в отношении себя, и страховая не должна была ничего выплачивать второй стороне. Они самовольно каким то образом выплатили и как результат у меня "испортился" КБМ из-за вашей же ошибки я пострадал.
В итоге через личный кабинет я не могу восстановить свой КБМ, потому что у них там постоянные ошибки, документы не прекпляются. При проверка на сайте РСА у меня светится КБМ 0.8, а сейчас я стал переделывать полис у меня в ЛК Альфастраховании светится аж 1.4!!! То есть из-за вашей же ошибки, ваших сотрудников я должен платить почти в 2 раза больше за страховку. В офисе запросы по КБМ не делают.Через сайт подать невозможно.
2019 год на дворе а вы не можете нормально организовать работу сайта? Каким образом мне восстановить КБМ из-за вашей же ошибки и оплошности???
Заявка на проверку КБМ альфастрахование
Оценка: