Страховался в данной страховой 5 лет. 4 года делал обычный бумажный полис ОСАГО, последний раз оформлял Е-ОСАГО. Оформлял быстро и без проблем вбил все данные, оплатил получил полис. Но не в этот раз, зашел в ЛК и начал оформлять полис, сразу бросилось в глаза то что после каждого шага необходимо ввести капчу, которая с трудом но читается.
Указал всех водителей и нажал оформить, и тут началось самое интересное: Проверка заполненных полей которая занимает от 20 до 50. И после каждой проверки указывает на какие либо ошибки с формулировкой: Дата выдачи первого ВУ не соответствует тому что на сайте РСА, самое интересное что ничего в данных ВУ не менялось с прошлого раза, а в этот раз типа РСА не пропускает (Отличная позиция спихнуть все на РСА) и так каждый раз, периодически сайт глючит и сбрасывает все заполненные формы, приходится заполнять заново а их там ОЧЕНЬ много и заполнение занимает около 20 минут.
Не плохо было бы научить ваших программистов сохранять заполненные поля что бы каждый раз люди не страдали заполняя кучу информации, но этому есть разумное объяснение - Это сделано специально что бы усложнить процедуру оформления.
В итоги спустя 4 часа (очень хотелось оформить в СОГАЗ вроде как постоянный клиент, все устраивало раньше.) формы снова сбросились все поля стали пустыми и предложение перейти на сайт РСА и попытаться там. В итоге оформил е-осаго на другом сайте (заняло 15 минут) и получил полис. В заключении скажу НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ Е-ОСАГО в СОГАЗ потратите кучу времени и нервов и в итоге не оформите, сайт просто не даст это сделать.
Им даже на постоянных клиентов плевать, по телефону оператор ничего вразумительного сказать не может (Позиция у них такая что сайт работает все оформляется, попробуйте другой браузер) это и понятно не будут же они признавать что Сайт построен таким образом чтобы было невозможно оформить Е-ОСАГО.
Очередная Страховая начала заниматься созданием условий для НЕВОЗМОЖНОСТИ оформить Е-ОСАГО
Оценка: