Сразу после ДТП, сотрудник страховой компании спокойно принял заявление и внятно рассказал последовательность действий, продублировав все смс-сообщением. Очень быстро было принято решение о направлении на ремонт автомобиля к официальному дилеру, все согласовано. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Я всем доволен. Продление КАСКО только в "Ренессанс Страхование". Всем рекомендую.