Имеется два электронных полиса ОСАГО ВСК. Поменяла водительское удостоверение по истечении срока действия. Чтобы внести изменения в полис, зашла в личный кабинет и отправил заявку на изменение данных, приложив скан нового удостоверения, было это 05.04.19 Ответа не последовало. В этот же день обратилась в центральный офис вск в Краснодаре, отказали внести изменения в связи с техническими проблемами.

Написала на webpay@vsk.ru (6 апреля) До сих пор изменений в полис никто не внес. Письмо на klient@vsk.ru от 10 апреля осталось без ответа. Как решить проблему?