Пытаюсь купить полис АльфаКлещ для семерых членов своей семьи на сайте компании через личный кабинет. После перехода к оплате выскакивает сообщение "Ошибка. Не удалось сохранить страхователя". Перезагружала, перезаполняла, пыталась оформить только на себя, результат всё равно тот же.

Позвонила (01.04.19) по +78003330999, выслушали, сказали тех. специалисты перезвонят - не перезвонили.

Написала (02.04.19) на странице https://www.alfastrah.ru/web-feedback/, ответили (03.04.19) обычным "Возможно был кратковременный технический сбой. Если у Вас возникнет ошибка, пришлите, пожалуйста, подробное описание шагов т скриншот ошибки". Прислала (04.04.19) в ответ скриншоты всех шагов.

На 08.04.19 ни решения проблемы с онлайн-покупкой, ни ответа - нет.