Добрый день! Вынуждена обратиться через banki.ru. Мне до сих пор не ответили на мое заявление об отказе от страхования и не вернули страховую премию. По почтовому идентификатору отслеживается, что мое заявление получено 01 апреля 2019г. По условиям договора возврат происходит в течение 10 дней со дня получения заявления. При обращении на горячую линию тоже ничего не ответили, у них нет никакой информации. Буду вынуждена обратиться в суд, видимо страховая компания только после таких кардинальных мер ответит.