Очень плохая работа поддержки, делал еОСАГО, ошибся в полисе, и решил чтобы не ждать пока он вступит в действие (только тогда можно внести изменения) решил сделать 2-й нормальный, там же в альфе, а за 1 вернуть деньги, так вот ,мало того что они 3 часа на горячей линии тебя кидают от оператора к оператору, так еще и заявление не принимают уже неделю, сказали написать на почту - eosago@alfastrah.ru , и прислан скан-копию заявления в свободной форме, написал, подписал, отсканил-отправил,  еще аш в пятницу(5 апреля), а полис вступил в действие 8 апреля, а сегодня 11 апреля,но денег и ответа до сих пор нету.

Полис - ХХХ 0078916448, Заявление отсылал с почты  -m.v_*********@mail.ru . Реакции 0 . Очень обидно так как постоянный клиент альфы, и такие неприятные дела они делают(точнее ни чего не делают) . Так вот теперь полис уже вступил в силу, и что-то мне подсказывает, они скажут Мы не можем Вам вернуть деньги так-как полис уже действует .Надеюсь хоть этот отзыв поможет в решении моей проблемы. И что не все сотрудники "Альфастрахование"  такие бездейственные.