Дело 002GS18-023094ПВУО, мне пришла претензия от Ренессанс на сумму 43824₽. Суть претензии такова что я не успел подать в срок Документы в страховую компанию. Дтп совершенно 04,07,18г , я приехал в офис компании на подачу  , девушки в связи с загруженностью работы попросили отправить по почте , мое внимание на что я должен отправить в течение 5 дней никто не акцентировал.Я отправил 12,07,18 в 00,13 минут(4дтп,5,6-7,8выходные дни,10,11 в 00,13 на 12 ).

Уважаемые представители компании, вы серьёзно? Я опоздал на 13 минут . Фото скрин исходящего письма с почты я отправил , вместе с своим заявлением об отзыве претензии на почту A*****@renins.com.Я не опоздал не на день не два , какие то 13 минут . Много может быть факторов по которым такое могло случиться.

Прошу ваших юристов подключимся к этому делу, разобраться нормально и отозвать претензию в мой адрес .Каквы нарушаете сроки , путаете детали мы тихонечко молчим и пользуемся все равно вашей компаний . Имеем несколько машин в семье ,XXX0071966472 кия Оптима продлён у вас , в том году нам оторвали зеркало на парковке , согласование было чуть ли 4 месяца , сотрудники вашей компании согласовали совершенно не то зеркало , ждали спокойно . Когда портфель Интач был передан вашей компании, моя сестра ждала выплаты по каско более 6 месяцев, хотя по договору было 2 . Вообщем ребята из Ренессанса , надо идти на встречу клиентам а не выдрать деньги из за 13 минут . Юристы вопрос к вам как быть в данной ситуации? Ждать суд судится , Рекомендации на почту elita-****@inbox.ru.