Добрый день!

10.04.2019 года оформила полис на сайте компании. После оплаты на адрес электронной почты пришел чек, с подтверждением успешной оплаты, в котором указан № договора  CL107741884 от 14.04.2019г. Сам полис на почту так и не пришел. В итоге деньги списаны, полиса нет. Ездить я не могу. Возникает вопрос: "Зачем вы оказываете такую услугу, если по факту обязательства свои перед клиентом не исполняете?" В личном кабинете полис отсутствует. Хотела сэкономить свое личное время, а в итоге осталась ни с чем.