С 2017 года была застрахована в Интач с момента покупки, потом нас перевели в Ренессанс,  я вообще сомневалась в необходимости продлять полюс, машина бюджетная, год уже второй, но  Ренессанс на второй год продления предложил продлить полюс с хорошей скидкой, такой цены не было ни одного страховщика и мы решили продлить. Да и  в первый год не обошеля без происшествий, вандалы украли щетки, но ладно бы щетки, я сама бы им их отдала,если бы попросилии, выдрали с корнем крепление. Страховка в том случае помогла.  Вообщем решили продлить в Ренессансе и не зря, через несколько дней после покупки полюса в начале августа случился на даче ураган и лестницу "припаркованную к стене дома" понесло на мою машину, она грохнулась на багажник. Документы, осмотр машины-всё делал техцентр Авторусь как представитель Ренессанса, приезжала 2 раза, но тут мне не повезло, так как у Ренессанса определенные требования к оформлению  постановления (печати, формулировки), а участковый исполнитель Чеховского района об этом оказался не в курсе, мне пришлось несколько недель вылавливать этого "неуловимого" товарища и просить иправить его же ошибки и ловить само постонавление в г. Чехов в секретариате ОВД, так как он не согласовав со мной решил отправить его по почте.

Тут конечно я испытала реальный негатив, почему же я должна контролировать работу участкового и иметь проблемы из-за его ошибок. В итоге всё же постановление оформили, оно устроило страховую, было дано положительное решение, но урегулирование из-за этого и сроков заказа деталей затянулось, в конце декабря мне починили машину, весьма неплохо, новый багажник со всеми фарами. Не надо было мне допускать мысли, что бог любит троицу, но она мелькнула в голове)))

В марте 18 кто-то ткнул мне в припаркованную около дома машину в заднюю фару чем-то острым. Машина оказалась не повреждена ни где, только прокол фары. Вызвала полицию, оформили, получила талон уведомление, ну думаю, сейчас начнётся эппопея с бумажками. Но в этот раз оказалось всё намного проще. Все документы, заявление, фото моей чисто машины со всех ракурсов отправила в страховую, т.е всё удаленно, никаких поездок в Техцентр для предварительного осмотра не понадобилось. Да и участковым в этот раз повезло, он оказался знаком с тем, как надо правильно писать постановление, через неделю оно уже было готово, забрала и тоже отправила по электронной почте. В пятницу отправила, в понедельник  1 апреля уже пришло одобрение и направление на ремонт. С техцентром созвонились, детали заказаны, жду финальной части замены.

Спасибо страховой,  что в этот раз всё так оперативно и произошли изменения по ускорению процесса урегулирования.  Но маленькое пожелание всё же есть, разошлите требования к оформлению  постановлений в ОВД, особенно в МО, не очень приятно мне было при первом страховом случае "бегать" за участковым, тем более мне так показалось, что он прям прятался от меня, ну может, конечно , показалось.......