При оформлении ОСАГО ххх 0072140131 от 06.02.2019 КБМ резко уменьшился с13 до 03, прошлое ОСАГО так же в АльфаСтрахование. Никаких ДТП по моей вине за этот год не было. Отправляла запрос по КБМ, судя по данным в личном кабинете в разделе Дополнительно, КБМ пересчитали, так как указан - 13, Когда мне вернут деньги? И когда появится возможность распечатать новый полис, так как номер у него изменен.  Пыталась распечатать несколько раз, все время ошибка: "Content is not available". Так же в этом же договоре мной совершена ошибка при занесении паспортных данных.  Паспортные данные у страхователя внесены неверно. Как их изменить?

Писала на eosago два раза, ответа не получила. До сих пор нет ответа по возврату денег за неверный КБМ и нет ответа по внесению изменений. Звонила на 8-800 оператор нагрубила, ничем помочь не смогла, соединила с другим специалистом и музыка без ответа.

В прошлом году страховали еще 2 авто в этой компании, в этом году решили обратиться в другую. Сервиса ноль и сайт все время работает с ошибками!