Так по несчастью вышло, что 20 февраля 2019 г. в МТС банке мне в комплекте с договором кредитования подсунули на подписание договор с САО "ВСК" о страховании здоровья по договору кредита.
22 февраля 2019 г. в отделении САО "ВСК" по адресу - набережная реки Фонтанки 83, опираясь на пункт 1 указания Банка России от 21.08.2017 №4500-У, мной было подано заявление о расторжении договора страхования в течении действия "периода охлаждения" и возврате страховой премии. Так вот ныне уже 16 апреля, а деньги так и не вернули. (напомню, что по закону на возврат денежных средств у страховщика есть 2 недели). По горячей линии меня неоднократно переадресовывали в отделение на Фонтанке 83, где отвечали: "мы вам перезвоним" или "вашего специалиста нет на месте", последний раз сотрудник на другом конце провода предложил мне повторно обратиться по телефону той же самой горячей линии, поскольку заявление в отделении зарегистрировано, а последующими вопросами ведает уже бухгалтерия и что там в этой бухгалтерии происходит, они - сотрудники отделения, естественно не в курсе.
Резюмируя о САО "ВСК" - очередная контора, что ведет свою деятельность в разрез с законодательством РФ и где никто ни за что не отвечает. Будьте внимательны.
Тут плюют не только на людей, но и на законы или как мне не вернули страховую премию
Оценка:
Проблема решена