Добрый день. 8 апреля покупал автомобиль в дилерском центре Автомир Богемия Балашиха. Я приобрёл КАСКО от ВСК, с датой начала действия полиса 9.04.19 г. Сегодня решил установить приложения ВСК для телефона, зашёл в него и увидел информацию , что полис начинает действие с 18.04.19 г., это как понимать? Да и вообще вся информация по полису не заполнена (в приложении), на руках у меня имеется действующий договор. У меня 15.04.19 произошел страховой случай,  по которому мне зарегистрировали дело под номером 6609738. Обращение под номером УП-17057635.

Прошу прояснить ситуацию. спасибо