Добрый день!
05.05.2018г оформлял полис ОСАГО через личный кабинет в интернете. Всё было интуитивно понятно, лишнее галочки убирал, нужные буквы писал.
Но сегодня, спустя почти год, появился неприятный осадок: Решил купить новый полис, и в личном кабинете, обнаружил, что год назад, я магическим образом приобрёл полис "Страхования жизни".
Проверил историю СМС кодов, подтверждение приходило только на сумму стоимости ОСАГО. Дополнительные 200руб. снялись без подтверждения.
Как мне пояснила девушка в коллцентре, вы не сняли галочку в окне оплаты с вводом реквизитов карты.
Возможно я виноват сам, не пролистал страницу до конца. Но это очень похоже на преднамеренный обман. 200 руб. мне не жалко, но и навязывание услуг "втихую" это очень низко. Мне даже сам полис "Страхования жизни" не пришёл на почту. Больше никогда не буду пользоваться услугами Альфы.
200 рублей без спроса
Оценка: