Брала потреб кредит в отп банке, сотрудник сказал что страховка включена и отказаться нельзя. Под действием того что могут откащать в кредите согдасилась на страховку. Но на след.день поехала в офис Вск на вербной 27 и написала заявление на возврат страховки. То есть кредит оформила 21.03.2019, а 22.03.2019 написала заявление. по закону деньги обязаны вернуть в теч 14дней. Сегодня 17 апреля 2019 года, это сколько дней прошло?! Кто то считать не умеет?
Читая отзывы понимаю, что это стандартная практика не возвращать деньги за страховку в положенняй срок
Компания Вск про закон забыла и не хочет его исполнять?в чем причина такого пренебредения к обязанностям? или вам нужны залобы в прокуратуру и суды? И еще сверху мне моральный ущерб заплатить?для чего вам всё это?
Кроме этого,при обращении на вербную 27 , 22 марта 2019 сотрудник повела себя нагло и по хамски.
Сотрудница л-ш антонина заставила меня ждать, пока та поест и поболтает со своей коллегой, и даже когда время обеда закончилось, не торопилась открывать дверь и начинать работу!
Делаем выводы, какие сотрудники, такая компания...
У сотрудника компании ВСК Л-ш Антонины нет понимания что время это деньги, что клиент не может сидеть и ждать 45 минут пока антонина поест, поболтает с подружкой...культура, ее прививает сама компания?я в шоке от наглости и неклиентоориентироованностиесли бы я хотела оформить полис, то конечно меня бы приняли, бесомненно, продажи всем нужны, за продажи и выполнение плана сделают все, вопреки обедам.а тут и подождут!безответвенное отношение к работе, к лицу компании!сотрудник л-ш антонина Вячеславовна видимо не знает что она является лицом компании, и только что его запятнала Отношение к компании и портят такие вот сотрудники, лицо компании и есть сотрудники, они обязаны держать марку, давай пример.Считаю если ты не хочешь и не можешь, не занимай чьё то место. А просто отсиживать свои часы можно в дпугом месте, где за честь компании никто не спросит
Возврат навязанной страховки по потреб кредиту
Оценка:
Проблема решена