С 22.02 пытаюсь получить справку для соц налогового вычета по накопительному страхованию. 2 месяца операторы не понимают как до сих пор ее не сделали и не отправили, но помочь не чем не могут.

Прошу посодействовать руководство в лице Анны К-вой, т.к. отвечает за качество клиентского сервиса. 
Простейшие запросы клиенты ждут по 2 месяца и не известно когда их обработают.

Оставил претензию 15.04 через сайт. Больше недели нет ни звонка ни письма, реакция нулевая. 
Уважаемые, вы портите репутацию бренда, надеюсь проснетесь!!!