Вчера оформляла полис Осаго. После получения суммы страхового взноса сайт предложил мне оформить страховку, убрала галочку о доп. страховке имущества и сумма страхового взноса осталась 3808,94р., то есть та что прописана в полисе Осаго.

Ничего не подозревая я естественно совершила оплату, пришло смс от банка с кодом на покупку в размере 3808,94р., подтвердила, оплатила. И через пару минут пришел кассовый чек на почту на сумму 3808,94р., а еще через минут еще один! Что за чек, что за покупка? Я ничего больше не покупала и никакую покупку не подтверждала. Оказалось, что мне в догонку подкинули страховку водителя за 350р. Сумма вроде не большая и так посчитают многие и забьют на этом, а банк обогатится (как говорится - с миру по нитке) ... Но мне эта страховка не нужна, тем более она мне была навязана, если так можно сказать, насильно. Во время звонка в службу поддержки девушка прогнала пургу, что я не сняла галочку!!! и поэтому у меня еще сюрприз-покупка!!!

Товарищи из АльфаСтрахования, за кого вы держите своих клиентов?

Если бы я галочку не убрала, что мне пришла бы смс на подтверждение покупки на сумму 4158,94р., а не на 3808,94р.

В связи с этим прошу аннулированить полис ДопЗащита № 42921/398/03531/19 от 24 апреля 2019 года. И вернуть деньги на карту, которые вы можно сказать своровали с нее! В ином случае, если я не получу от вас никакого ответа, я напишу на вас жалобу в роспотребнадзор и заявление в прокуратору!