05.04.2019 при оформлении автокредита навязали договор Каско.
09.04.2019г т.е в "период охлаждения" (Указания Центрального Банка России от 21.08.2017г №4500-У) написала заявлениие на расторжение договора.
Заявление принял сотрудник страховой компании и завизировал.
На сегодняшний день 25.04.2015 года денежные средства не возвращены! Звонила узнавала о статусе моего заявления отвечали нелепыми отговорками, то платежку ищут пять дней, то статус платежа проверяется не понятно кем.
На клиентов им плевать, перенаправляют звонки в режим ожидания.
Возмущает тот факт что страховая компания может позволить себе игнорировать закон ЦБ РФ, защищающего права потребителя при навязывание таких услуг при кредитовании.
Договор расторгнут в "период охлаждения" - деньги не вернули!
Оценка: