Добрый день. 12.04.2019 обратился в почтабанк по адресу, 654006, Кемеровская область, город Новокузнецк, пр-кт строителей, д.72 , за потребительским кредитом. Попросил сотрудников не включать страхование, но они отказались, аргументировав тем, что в этом случае кредит я не получу, но сказали, что я могу ее вернуть, написав заявление в Москву через месяц,  тут тоже обманули, ведь вернуть можно только в течение 14 дней.

18.02.2019 по почте России, которая находится по адресу 654006, Кемеровская область, город Новокузнецк, пр-кт строителей, д.72 , я отправил заказное письмо ускоренным классом, в котором было: заявление на отказ от ваших услуг, копия паспорта,  с подписью, что копия верна и копия заявления на страхование. На сайте почты России показано, что письмо только вчера было вручено вам. Значит, я успел до конца срока вас уведомить, что отказываюсь от ваших услуг. В течение скольких дней мне вернут деньги?