20.04.2019 был оформлен договор страхования номер RN-02- 198385 в рамках программы кредитования в РН Банке при покупке автомобиля. 23.04.2019 на сайте cardif.ru в электронном виде была подана заявка на расторжение договора с вложением необходимых документов.По навигации сайта и способа подачи обращения нареканий нет, все понятно и доступно. Но на данный момент обращение даже не зарегистрировано. Статус в отслеживании- принято. На горячей линии ответили, что срок 4 дня. Сегодня четвёртый день, а изменений нет! Хотелось бы узнать когда всё-таки обращение возьмут в обработку?